Auslandsbeschaffung ohne Risiko?
Risikoarme B2B-Beschaffung
Wir bieten Ihnen ein individuell zugeschnittenes Komplett-Absicherungs-Dienstleistungspaket mit dem Ziel der risikoarmen Beschaffung einer gewünschten Ware im Ausland mit Berücksichtigung aller Kriterien wie Spezifikation, Qualität, Menge.
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Risikoarme Produktbeschaffung aus China. Durch uns erhalten Sie genau das, was Sie bestellen. Absicherung »Made in Germany«.
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Wir begleiten Sie.
Auslandsbeschaffung mit
fidelishub absichern.
Mit uns an Ihrer Seite minimieren Sie das Risiko,
Ihr Geld in den falschen Hersteller zu investieren.
Oft auftretende Probleme:
Kunden fragen, fidelis antwortet
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie eine Liste der am häufigsten
gestellten Fragen unserer Kunden.
Welche Vorteile habe ich durch fidelishub?
fidelishub ist die erste globale, unabhängige Absicherungsplattform für Beschaffer und bietet für jeden Einkäufer eine perfekte Lösung gegen das hohe Beschaffungsrisiko aller B2B Plattformen. Über fidelishub erhält der Kunde reale Informationen zu den Gegebenheiten seines Lieferanten bevor er eine Bestellung auslöst. So ermöglicht fidelishub seinen Kunden, immer die volle Kontrolle über sein Geld zu behalten, bis der Hersteller alle Erwartungen erfüllt. Alternativ bietet fidelishub eigene, sichere unter Vertrag stehende Lieferanten. Dies eröffnet eine bisher nicht dagewesene Sicherheit für alle die im Ausland Ware beschaffen wollen und Vorkasse bezahlen.
Was ist am 'Vorkassemanagement' so einzigartig?
Über die B2B Plattformenmüssen Kunden meist auf Vorkasse einkaufen und müssen darauf vertrauen, dass die dort dargestellten Informationen richtig sind. Oftmals decken sich diese aber nicht mit den realen Bedingungen. fidelishub bietet den Kunden an, vertraglich gesichert nach deutschem Recht, die Vorkasse zu verwalten (‚managen‘). fidelishub zahlt an den Lieferanten erst nach Sicherstellung der Einkaufsbedingungen. Zuvor wird der vom Kunden gewählte Lieferant auditiert und einen Bericht zur Ist-Situation mit Empfehlung für den Kunden erstellt. Erst jetzt nach Kundenbestätigung leistet fidelishub die Anzahlung an den Lieferanten. Bei der Herstellung des gewählten Produktes durch den Lieferanten begleitet fidelishub die Produktion mit Fokus auf Qualität, Verpackung, Vollständigkeit und Versandanforderungen. Nachdem alles zur Vollsten Zufriedenheit erfüllt ist, wird die verbleibende Restzahlung vorgenommen.
Kann ich bei Fidelishub auf Rechnung einkaufen?
Nein, Fidelishub ist ein Dienstleister, der jedem Einkäufer ermöglicht sein Geld und seinen Einkauf ab Herstellerwerk abzusichern. Fidelishub ermöglicht auch, darüber hinausgehende Dienstleistungen wie sicheren Transport bis vor die Werkstür inklusive aller erforderlichen dokumentarischen Dienstleistungen (Verzollung) dazu.
Wie funktioniert der Bezahlprozess?
- Der Kunde überweist die Vorkasse + Dienstleistungskosten + Absicherungspauschale an fidelishub.
- fidelishub leistet die Anzahlung an den Hersteller nach positiver Entscheidung des Kunden nach Lieferantenaudit und Report an Kunde.
- fidelishub leistet die Restzahlung an den Hersteller nach positiver Entscheidung des Kunden nach Produktion, positiven Qualitätscheck, Ordnungsgemäßer Verpackung und vollständig ausgefüllter Zolldokumente und Report an Kunde.
Wie kann ich mich mit fidelishub absichern?
- Der Kunde registriert sich bei fidelishub als gewerblicher Beschaffer und hinterlegt die Geschäftsdaten des Unternehmens inklusive Gewerbeanmeldung. Dabei akzeptiert er auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fidelishub.
- Der Kunde unterbreitet Fidelishub die erforderlichen Informationen für den Absicherungsauftrag
wie z.B. den Link des Lieferanten auf der gewählten B2B Plattform, die Spezifikation zum gewünschten Produkt, den angebotenen FOB Beschaffungspreis, - fidelishub unterbreitet ein Angebot (FOB Vorkasse gemäß Alibaba + Dienstleistungskosten + Absicherungspauschale).
- Der Kunde schließt einen projektbezogenen Absicherungsvertrag mit mit fidelishub ab.
- Der Kunde überweist die Vorkasse + Dienstleistungskosten + Absicherungspauschale an fidelishub
- fidelishub beginnt mit dem Absicherungsauftrag mit einem Lieferantenaudit und liefert den Bericht an Kunde
- Kunde entscheidet ob der Lieferant seine Vorgaben erfüllt sieht und löst nach vollständiger Zufriedenheit die Anzahlung über fidelishub aus.
- Am Produktionstag ist fidelishub vor Ort und begleitet den Herstellprozess. Gemäß Kundenwunsch werden definierte Prüfprozesse über fidelishub umgesetzt. Die ware wird gesichert. Ein Report an Kunde folgt innerhalb 24h.
- Bei Zufriedenheit löst fidelishub die Restzahlung auf Anweisung des Kunden aus und übernimmt die Ware zum Transport in ein fidelishub Lager oder direkt zum Hafen.
Was kostet mich der Absicherungsservice von fidelishub?
Die Absicherungspauschale ist abhängig vom Produkt, der Bestellmenge und dem gewünschten Dienstleistungspaket.
So funktioniert fidelishub
Wir zeigen wie's geht
In unserem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie Sie mit fidelishub in nur wenigen Schritten
Ihr Risiko beim Handel mit China minimieren können.
mit fidelishub absichern
Risikoarme Beschaffung
mit fidelishub
Wählen Sie das für Sie passende Paket aus.
Starter
Lieferanten-Check
Kostenlos
Wir prüfen die Vertrauenswürdigkeit eines von Ihnen gewählten Lieferanten für Sie.
- Lieferantenüberprüfung
- Risikohinweise
- Handlungsempfehlungen
Pro
Lieferanten-Check Plus
€ 199
Wir prüfen die Vertrauenswürdigkeit des Lieferanten und helfen Ihnen Ihre Ware sicher zu erhalten.
- Alle Features des Starter-Pakets
- Zertifikatsüberprüfung
- Versandempfehlungen
Enterprise
Kurze Beschreibung hier
€ 499
Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Ware sicher erhalten.
- Alle Features des Pro-Pakets
- Kundenreferenzen
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen
Unser Team
Frank Ziener
Chief Executive Officer
Frank Ziener studierte Maschinenbau/ Umweltverfahrenstechnik an der FHTW in Berlin sowie an der Universität Nebraska Lincoln. Er war nach seinem Studium 17 Jahre erfolgreich bei internationalen Automobilzulieferern sowohl in UK und Deutschland als auch in China mit Zuständigkeitsbereiche Vertrieb, Projektmanagement, Anwendungstechnik.
Gerd Nord
Chief Financial Officer
Gerd Nord ist Mitbegründer der im Jahr 2005 etablierten Firmen deucin GmbH und DECH group, erfolgreiche, auf China und Deutschland spezialisierte Handelsgesellschaften mit Niederlassungen in Hongkong und Shanghai und Hannover. Gerd Nord ist seit Gründung beider Unternehmen geschäftsführender Gesellschafter der Niederlassungen.
Tao Wang
Chief Operation Officer
Tao Wang ist Mitbegründer der im Jahr 2005 etablierten Firmen deucin GmbH und DECH group, erfolgreiche, auf China und Deutschland spezialisierte Handelsgesellschaften mit Niederlassungen in Hongkong und Shanghai und Hannover. Tao Wang ist seit Gründung beider Unternehmen geschäftsführender Gesellschafter der Niederlassungen.
Benedikt Laufer
Chief Marketing Officer
Benedikt Laufer absolvierte seinen Master of Sciene in Betriebswissenschaften mit dem Fokus auf Online Marketing in Cottbus im Jahre 2015. Zuvor studierte er in Enschede, Niederlande, an der Saxion Hochschule und absolvierte dort den Bachelor of International Business and Management Studies.
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Maximale Sicherheit
Wir arbeiten mit den besten Anwälten in Deutschland und China zusammen, um für alle Parteien maximale Rechtssicherheit zu gewährleisten. Zudem nutzen wir die Expertisen von Zollexperten und Speditionen für die ordnungsgemäße Einfuhr der Ware nach Deutschland/Europa.
Ein Auftrag/Werkvertrag zwischen Kunde und Fidelishub kommt zur gegenseitigen Absicherung
- nach Unterzeichnung eines Vertragsabschlusses
- der Überweisung der Vorkasse, die der Lieferant vom Kunden erwartet, und
- der Prämie für die gewählte Absicherungsdienstleistung (Versicherung) an eines unserer Treuhandkonten zustande.
100% Kontrolle
Ein Beispiel:
Die falsche Wahl des Lieferanten
Fidelishub validiert für alle Kunden jeden Lieferanten bevor die Anzahlungen fließen. Fidelishub erstellt einen ausführlichen Bericht zu jedem Lieferanten, den der Kunde als Entscheidungsstütze nutzen kann. Sollte sich bei der Überprüfung herausstellen, dass der Lieferant ungeeignet ist, kann der Kunde vor der Anweisung einer Anzahlung ggf. einen neuen Lieferanten vorschlagen oder auf einen zuverlässigen Lieferanten von Fidelishub zurückgreifen.
Nach dem gleichen Prinzip arbeiten wir vor der Entgegennahme der Waren.
Wir begleiten den Produktionsprozess und nehmen am Ende der Produktion nach einer ausführlichen Qualitätsprüfung die Ware entgegen. Der Kunde hat die Wahl, den geeigneten Qualitätsprüfprozess zu wählen (z.B. Spot Check, xxx% Check, 100% Check). Fidelishub dokumentiert die Ergebnisse und kommuniziert diese mit dem Kunden. Erst wenn der Kunde zufrieden ist, wird die Restzahlung vom Kunden frei gegeben und über Fidelishub abgewickelt.
Mit dieser Transparenz und Kontrolle geht der Kunde auf Nummer sicher, dass er für sein Geld auch den entsprechenden Gegenwert in Form hochwertiger Ware bekommt. Aufgrund der Geschäftsansässigkeit von Fidelishub in Deutschland und China, mit deutscher als auch chinesischer Rechtsform ist für den Kunden ein größtmögliche Sicherheit gewährleistet.
Immer auf dem Laufenden
Nach Auftragserteilung prüfen wir je nach gewähltem Absicherungspaket den Wunschlieferanten auf alle denkbaren Risiken und erstellen einen Bericht für den Kunden als Entscheidungsgrundlage für rechtlich abgesicherte Verträge. Im weiteren Verlauf können Verträge zwischen Fidelishub und dem Lieferanten oder direkt zwischen Kunden und Lieferanten abgeschlossen werden. Die zu leistenden Anzahlungen werden an den Lieferanten für die Beschaffung des Materials/der Ware weitergeleitet.
Wir begleiten die Produktion ab dem Tag der Order und organisieren die gewählten Qualitätsprüfungen, sortieren fehlerhafte Ware aus und dokumentieren alle Ergebnisse für den Kunden. Dieser Bericht dient dem Kunden als Nachweis und Werkzeug zur Entscheidungsgrundlage für oder gegen die Restzahlung.
Nach Übernahme der Ware durch Fidelishub unmittelbar nach der Q-Prüfung wird die Ware in einem unserer Warenlager gesichert oder direkt an den Kunden kommissioniert. Auf dem Transportweg erhält der Kunde Informationen zum Status der Lieferung gemäß des gewählten Gesamtpakets.
Kostenloser Lieferanten-Check
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