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Auslandsbeschaffung ohne Risiko?

Risikoarme B2B-Beschaffung

Wir bieten Ihnen ein individuell zugeschnittenes Komplett-Absicherungs-Dienstleistungspaket mit dem Ziel der risikoarmen Beschaffung einer gewünschten Ware im Ausland mit Berücksichtigung aller Kriterien wie Spezifikation, Qualität, Menge.

So funktioniert's

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Risikoarme Produktbeschaffung aus China. Durch uns erhalten Sie genau das, was Sie bestellen. Absicherung »Made in Germany«.

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Rechtssicherheit durch Verträge in Deuschland & China

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Einzigartige Vorkassenabsicherung, Lieferantenvalidierung vor Auftragserteilung und Qualitäts-Endabnahme.

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Wir begleiten Sie.

Auslandsbeschaffung mit
fidelishub absichern.

Mit uns an Ihrer Seite minimieren Sie das Risiko,
Ihr Geld in den falschen Hersteller zu investieren.

Oft auftretende Probleme:

Nicht-Lieferung der Ware 0%

Probleme & Verzögerungen bei der Lieferung 0%

Produktqualität nicht wie erwartet 0%

Kunden fragen, fidelis antwortet

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie eine Liste der am häufigsten
 gestellten Fragen unserer Kunden.

Welche Vorteile habe ich durch fidelishub?

fidelishub ist die erste globale, unabhängige Absicherungsplattform für Beschaffer und bietet für jeden Einkäufer eine perfekte Lösung gegen das hohe Beschaffungsrisiko aller B2B Plattformen. Über fidelishub erhält der Kunde reale Informationen zu den Gegebenheiten seines Lieferanten bevor er eine Bestellung auslöst. So ermöglicht fidelishub seinen Kunden, immer die volle Kontrolle über sein Geld zu behalten, bis der Hersteller alle Erwartungen erfüllt. Alternativ bietet fidelishub eigene, sichere unter Vertrag stehende Lieferanten. Dies eröffnet eine bisher nicht dagewesene Sicherheit für alle die im Ausland Ware beschaffen wollen und Vorkasse bezahlen.

Was ist am 'Vorkassemanagement' so einzigartig?

Über die B2B Plattformenmüssen Kunden meist auf Vorkasse einkaufen und müssen darauf vertrauen, dass die dort dargestellten Informationen richtig sind. Oftmals decken sich diese aber nicht mit den realen Bedingungen. fidelishub bietet den Kunden an, vertraglich gesichert nach deutschem Recht, die Vorkasse zu verwalten (‚managen‘). fidelishub zahlt an den Lieferanten erst nach Sicherstellung der Einkaufsbedingungen. Zuvor wird der vom Kunden gewählte Lieferant auditiert und einen Bericht zur Ist-Situation mit Empfehlung für den Kunden erstellt. Erst jetzt nach Kundenbestätigung leistet fidelishub die Anzahlung an den Lieferanten. Bei der Herstellung des gewählten Produktes durch den Lieferanten begleitet fidelishub die Produktion mit Fokus auf Qualität, Verpackung, Vollständigkeit und Versandanforderungen. Nachdem alles zur Vollsten Zufriedenheit erfüllt ist, wird die verbleibende Restzahlung vorgenommen.

Kann ich bei Fidelishub auf Rechnung einkaufen?

Nein, Fidelishub ist ein Dienstleister, der jedem Einkäufer ermöglicht sein Geld und seinen Einkauf ab Herstellerwerk abzusichern. Fidelishub ermöglicht auch, darüber hinausgehende Dienstleistungen wie sicheren Transport bis vor die Werkstür inklusive aller erforderlichen dokumentarischen Dienstleistungen (Verzollung) dazu.

Wie funktioniert der Bezahlprozess?

  1. Der Kunde überweist die Vorkasse + Dienstleistungskosten + Absicherungspauschale an fidelishub.
  2. fidelishub leistet die Anzahlung an den Hersteller nach positiver Entscheidung des Kunden nach Lieferantenaudit und Report an Kunde.
  3. fidelishub leistet die Restzahlung an den Hersteller nach positiver Entscheidung des Kunden nach Produktion, positiven Qualitätscheck, Ordnungsgemäßer Verpackung und vollständig ausgefüllter Zolldokumente und Report an Kunde.

Wie kann ich mich mit fidelishub absichern?

  1. Der Kunde registriert sich bei fidelishub als gewerblicher Beschaffer und hinterlegt die Geschäftsdaten des Unternehmens inklusive Gewerbeanmeldung. Dabei akzeptiert er auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fidelishub.
  2. Der Kunde unterbreitet Fidelishub die erforderlichen Informationen für den Absicherungsauftrag
    wie z.B. den Link des Lieferanten auf der gewählten B2B Plattform, die Spezifikation zum gewünschten Produkt, den angebotenen FOB Beschaffungspreis,
  3. fidelishub unterbreitet ein Angebot (FOB Vorkasse gemäß Alibaba + Dienstleistungskosten + Absicherungspauschale).
  4. Der Kunde schließt einen projektbezogenen Absicherungsvertrag mit mit fidelishub ab.
  5. Der Kunde überweist die Vorkasse + Dienstleistungskosten + Absicherungspauschale an fidelishub
  6. fidelishub beginnt mit dem Absicherungsauftrag mit einem Lieferantenaudit und liefert den Bericht an Kunde
  7. Kunde entscheidet ob der Lieferant seine Vorgaben erfüllt sieht und löst nach vollständiger Zufriedenheit die Anzahlung über fidelishub aus.
  8. Am Produktionstag ist fidelishub vor Ort und begleitet den Herstellprozess. Gemäß Kundenwunsch werden definierte Prüfprozesse über fidelishub umgesetzt. Die ware wird gesichert. Ein Report an Kunde folgt innerhalb 24h.
  9. Bei Zufriedenheit löst fidelishub die Restzahlung auf Anweisung des Kunden aus und übernimmt die Ware zum Transport in ein fidelishub Lager oder direkt zum Hafen.

Was kostet mich der Absicherungsservice von fidelishub?

Die Absicherungspauschale ist abhängig vom Produkt, der Bestellmenge und dem gewünschten Dienstleistungspaket.

So funktioniert fidelishub

Wir zeigen wie's geht

In unserem kurzen Video zeigen wir Ihnen, wie Sie mit fidelishub in nur wenigen Schritten
Ihr Risiko beim Handel mit China minimieren können.

mit fidelishub absichern

Risikoarme Beschaffung
mit fidelishub

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Frank Ziener

Chief Executive Officer

Frank Ziener studierte Maschinenbau/ Umweltverfahrenstechnik an der FHTW in Berlin sowie an der Universität Nebraska Lincoln. Er war nach seinem Studium 17 Jahre erfolgreich bei internationalen Automobilzulieferern sowohl in UK und Deutschland als auch in China mit Zuständigkeitsbereiche Vertrieb, Projektmanagement, Anwendungstechnik.

Frank Ziener

Gerd Nord

Chief Financial Officer

Gerd Nord ist Mitbegründer der im Jahr 2005 etablierten Firmen deucin GmbH und DECH group, erfolgreiche, auf China und Deutschland spezialisierte Handelsgesellschaften mit Niederlassungen in Hongkong und Shanghai und Hannover. Gerd Nord ist seit Gründung beider Unternehmen geschäftsführender Gesellschafter der Niederlassungen.

Gerd Nord

Tao Wang

Chief Operation Officer

Tao Wang ist Mitbegründer der im Jahr 2005 etablierten Firmen deucin GmbH und DECH group, erfolgreiche, auf China und Deutschland spezialisierte Handelsgesellschaften mit Niederlassungen in Hongkong und Shanghai und Hannover. Tao Wang ist seit Gründung beider Unternehmen geschäftsführender Gesellschafter der Niederlassungen.

Tao Wang

Benedikt Laufer

Chief Marketing Officer

Benedikt Laufer absolvierte seinen Master of Sciene in Betriebswissenschaften mit dem Fokus auf Online Marketing in Cottbus im Jahre 2015. Zuvor studierte er in Enschede, Niederlande, an der Saxion Hochschule und absolvierte dort den Bachelor of International Business and Management Studies.

Benedikt Laufer

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