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B2B Plattformen – Einkaufen direkt beim Hersteller?


fidelishub - 11.04.2019 - 0 comments

Globaler Supermarkt

B2B Onlineportale haben Hochkonjunktur und schießen nach wie vor wie Pilze aus dem Boden. Oft liegt der Ursprung in Asien, um nicht zu sagen in China. Als Werkbank der Welt kann China jedes Produkt günstig anbieten.

Gläserne Fabriken

In beeindruckender Weise lassen sich diese Plattformen kinderleicht bedienen, vermitteln den Eindruck von Transparenz. Hersteller bieten neueste Produkte 365 Tage im Jahr an. Jeder Hersteller präsentiert sich durchsichtig, wie eine Glaskugel mit allen Facetten ’seines‘ Werkes, ’seiner‘ Produkte, Zertifikate, Logistik und Kompetenz.

Spitzenservice

Bereits die Kontaktaufnahme lädt ein zum einkaufen. Lesbar in fast allen Sprachen, Kommunikation in English und bei Anfrage antwortet der ‚Hersteller‘ nach sehr kurzer Zeit, ist immer freundlich und vermittelt sehr glaubwürdig, dass es nichts gibt, was er nicht anbieten kann. Ein Service, der in Deutschland seinesgleichen sucht. Das macht Spaß, und unschlagbar günstig sind die Produkte auch noch.

Kleine Probe

Das Vertrauen des Kunden ist so schnell gewonnen. Und wer noch immer Zweifel hat, der bestellt zur Sicherheit noch Muster, um sich von der Qualität der Produkte zu überzeugen. Diese in perfektem Zustand und pünktlich erhalten, lösen jeden Kundenzweifel in Luft auf.

Kontrollfunktion

Zudem haben alle Hersteller eine sichtbare Bewertung, dass es leicht fällt, den perfekten Lieferanten ausfindig zu machen. Die übersichtlichen Zahlungsbedingungen stehen im Excel-Angebot. Und der B2B Käuferschutz macht den Handel sicher. Da kann doch eigentlich nichts mehr schief gehen.

Bestellung per Vorkasse

Völlig überzeugt vom Service des Herstellers fällt es fast jedem neuen Einkäufer leicht, die Vorauskasse, meist ein 4-5 stelliger € Betrag, zu zahlen und 6 Wochen später, wird die Ware angeliefert sein. … So sollte man jedenfalls meinen… Aber, wie das Leben so spielt, es ist nicht alles Gold was glänzt.