Der erste Eindruck: Handel mit China birgt kein Risiko
Heute gibt es unzählige B2B Handelsportale, vor allem in China, und alle suggerieren dem Einkäufer, dass es kinderleicht ist, nahezu jedes Produkt ohne jegliches Risiko zu beschaffen. Nahezu jede Handelsplattform gibt von sich, die beste, günstigste, schnellste und kundenfreundlichste zu sein. So steigt die Bereitschaft des Mittelstands und der Endkunden, Handel mit selbst importierten Waren aus dem Ausland wie z.B. China zu treiben, enorm gestiegen.
Die Illusion der Transparenz
B2B Plattformen bilden die Welt der Hersteller von Produkten ab, mit vollständigen Profilen zum Portfolio, zur Produktionsfähigkeit, zur Qualität, zur Fähigkeit zu entwickeln und zur Erfüllung mit gesetzlichen Vorgaben in aller Welt. Aber was ist, wenn ein Hersteller gar nicht der Hersteller von dem Produkt ist, welches es verkauft. Was ist, wenn sich ein Händler mit den Federn eines Werkes schmückt. B2B Plattform sind darauf zugeschnitten, Transaktionen zu erzeugen, und dabei leidet geflissentlich die Sicherstellung des Wahrheitsgehaltes der Anbieter.
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Der B2B-Irrglaube: Sicherheit durch Plattformbetreiber
B2B-Plattformen vermitteln den Eindruck, dass mit ein paar Klicks, eine perfekte Ware in gewünschter Menge günstig und zum richtigen Zeitpunkt aus China oder einem anderen Land problemlos zu beschaffen ist. Das Leichtigkeitsgefühl, B2B-Shopping wie in einem Supermarkt, wird flächendeckend versprüht.
Doch Vorsicht, es beginnt bereits bei der Bestellung, die möglicherweise auf Basis einer Excelliste ohne jegliche Rechtswirksamkeit ist und das Risiko komplett zum Käufer verlagert. Sollte etwas
schiefgehen steht der Kunde ohne rechtliche Handhabe da.
Wer meint, dass Plattformbetreiber Schutz vor Betrug bieten irrt. Der Isolierte Kunde ist in der Regel machtlos sich gegen Hersteller oder Plattformbetreiber aufzulehnen. Es sei denn er hat einen rechtssicheren Vertrag mit dem Hersteller.
Absicherungssysteme die keine sind
Viele Käufer vertrauen dem Kundenschutz, vermeintlich sicheren Bezahlsystemen, Bewertungen von Hersteller durch Dritte. Ohne rechtsgültigen Vertrag kein Kundenschutz, die Geld zurück Garantie is so wohl kaum wahrscheinlich.
Versteckt in den AGBs überlässt der Plattformanbieter den Wahrheitsgehalt der Angaben weitestgehende dem Hersteller und stellt nur das Gerüst für den Handel. Schildern Sie uns gern Ihr Erlebnis und wir teilen es in unserer Community.
Aktive Absicherung anstelle Ratschläge
Weil Einkaufen und Import im Ausland etwas für Profis ist, nehmen wir unseren Kunden die schwierigen Aufgaben ab. Durch unsere Arbeitsweise geben wir dem Kunden den Einkaufshebel zurück. durch den gesamten Prozess geführt. wir begleiten B2B Händler im gesamten Einkaufsprozess.
Produkthaftung beim Importeur
Im Ausland einzukaufen bedeutet in der Regel, einem Lieferanten, der sich auf einer Plattform mit Text und Fotos präsentiert Vertrauen zu schenken. Auf B2B Plattformen einkaufen bedeutet in der Regel Vorkasse zahlen. Bevor man die Ware zu Gesicht bekommt wurde Sie hergestellt, geprüft, verpackt, versandt. Das Risiko einer Bestellung geht bei FOB bei Verladung auf das Transportmittel auf Sie über, aber Sie wissen nicht, in welchem Zustand sie das Werk verlassen hat.
Fidelishub arbeitet auf Basis legal abgesicherter Verträge.
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